انت هنا : الرئيسية » الأخبار » نصبة الآي باد: قصة حقيقية (تم التحديث)

نصبة الآي باد: قصة حقيقية (تم التحديث)

أراد أحد أصدقائي شراء جهاز آي باد كما يريد الكثير من الناس وبعد النظر للأسعار المبالغ فيها من قبل المعارض المتوفرة بالمملكة قام بالبحث عن مصدر للشراء بسعر أفضل من الولايات المتحدة الآمريكية.

إلي أن وجد مبتغاه من قبل أحد أكبر المتاجر الإلكترونية وعن طريق طرف ثالث (بائع عن طريق الموقع). وبعد إتمام عملية الشراء بنجاح، تلقى صديقي رسالة إلكترونية من الموقع بإلغاء الطلب وإرجاع المبلغ المسحوب على بطاقته الإئتمانية، من دون أي تبرير أو تفسير لأسباب إلغاء الطلب.

ipad_read.jpg

وبينما كان صديقي يحك رأسه متعجباً مما حدث، تلقى رسالة من البائع (الطرف الثالث) ليبلغه بإمكانية الطلب عن طريق موقعه الإلكتروني مباشرة وبالدفع عن طريق موقع للدفع الإلكتروني، فقام صديقي بإنتهاز هذه الفرصة لطلب الآي باد المنتظر.

وحينما كان يتحرق شوقاً لمسك الجهاز بين يديه، وجد أن موقع الشاحن ينص على أن الجهاز مفقود. فقام صديقي بإجراء العديد من الإتصالات الدولية والمحلية للتأكد مما حدث وعن موقع جهازه.

حيث كان رد صديقي المنطقي أين آي بادي يا أولاد الـ… ، موظف من عندكم سرق الجهاز طمعاً فيه

فكان رد الشاحن لم نسرق جهازك، الرجاء التواصل مع البائع والتأكد منه.

فقام صديقي بإرسال رسالة إلكترونية للبائع، والذي أكد إرسال الجهاز، وكدليل أرسل رابط لموقع البريد الأمريكي يمكنه إنزال نسخة PDF مفصلة عن الشحنة. وعند الحصول على تلك الوثيقة أرسلها صديقي للشاحن لإعلامهم بصدق البائع. فأضافوا أنهم سيحققوا بالموضوع ويدروا عليه.

بعد مرور خمس أيام…

إجتمع صديقي مع ممثلين من شركة الشحن لتداول الموقف.

وزن صندوق آي باد في الشحن ٣،٣ رطل، حيث أن وثيقة الشحن المقدمة من قِبل البريد الأمريكي تنص على أن وزن الشحنة ١،٦ رطل فقط، مما يعني أن البائع شحن لك صندوق آي باد فارغ.

دارت الدنيا في تلك اللحظة بصديقي، كيف يمكن لذلك أن يحدث؟

المغزى من القصة هو أن تتأكد من عمليات الشراء عن طريق الإنترنت، وأن لا تُخدع بسعر أو إغراء لأن الإنترنت يحوى الكثير من المستنقعات العميقة والمصائد العنكبوتية على الشبكة يجب الحذر منها. لذا الرجاء الحذر.

iPad_OuterBox.jpg

iPad_OuterBox2.jpg

iPad_innerBox.jpg

تحديث: أود شكر الجميع على تعليقاتكم المفيدة.

لتوضيح بعض الإستفسارات:

في البداية إشترى صديقي عن طريق موقع موثوق ومعروف. ولكن بعد عملية الإلغاء (بدون سبب واضح) سقط في دوامة من الشكوك، وكما قلت في المقال تم مراسلة صديقي مباشرة من قبل البائع ، وذلك لم يدع له مجال للتفكير أو التحليل المنطقي للموقف.

بالنسبة لإسم أو عنوان المواقع فالأفضل عدم ذكرها لكن بشكل عام يجب التأكد من البائع، الهدف من المقال التنبيه وليس التشهير ببائع محدد.

هل إسترد صديقي أمواله ؟

لا، ولكنه في محاولات لإسترجاع المبلغ عن طريق البنك أو التواصل مع البائع لإحتمال حدوث خطاء.

أفاد البنك أن التحقيق جارى لرفع إعتراض وتصعيد الموقف لدرجة ملاحقة البائع قضائياً.

انتهى التحديث.

النسخة الإنجليزية من هذا الموضوع في موقع SaudiMac.com.

Copyright 2010 © Mazen Al-Angary, All Rights Reserved.

عن الكاتب

عدد المقالات : 7

Comments Closed

تعليقات (27)

  • abdallh

    حسبي الله ونعم الوكيل على هذا البائع , طيب ماهو أأمن وافضل مكان نطلب منه آيباد ؟

  • أبو يعقوب

    للاسف ظني انه الجمارك لانه صار معي يوم شريت ايفون من امريكا ونفس الحركه صارت معي انسرق الايفون والشاحن فقط وصلني في علبة فاضيه ،،، للاسف من امن العقوبة اساء الأدب .

  • طارق منصور

    أخي الأن في أمريكا وقد لف معظم محلات آبل ولم يجد جهاز واحد.
    آي شراء للآيباد في هذا الوقت يعد ضرباً من المخاطرة.

    ايضاً الجهاز لا يستاهل كل هذا.

  • Emad

    تبي الصراحه. يستاهل ماجاه. المفترض يتأكد من المصدر بالأول

  • iFares

    حسبي الله و نعم الوكيل عليه

    طيب و الحين شنو راح يسوي صاحبك
    كيف راح يتصرف
    ياريت لوتقولنا كيف تصرف علشان لا سمح الله لو صار لاحد
    هالموقف تكون عنده خلفية عن الموضوع

    والله يكون بعونه

  • iKHALED

    اخوي لو تبي جهاز يوصلك بأذن الله بكل اجزاءة ( يعني مو مشلح ^_^ ) خذه من آبل لو عندك احد في امريكا ..

    و الله يعوض خويك خير 

  • azooz

    انا شريت آيفون و ما وصلني انواع النصب لا يغرك السعر

  • abuyaqeen

    معوضين ..
    والمفروض الواحد لايشتري من بائع غير موثوق .. والأفضل ان يبحث عن طريقة الدفع بالباي بال .. paypal
    لأنك تضمن حقك لو ماوصلت البضاعة لك وتسترد فلوسك !!
    انا شخصيا صارت لي قبل فترة .. اشتريت عدة استوديو من بائع .. وبعد مادفعت له .. قال لي يبغى فلوس اكثر بسبب الشحن !! وصرت اراسله على ايميله على اني كنسلت الطلب .. بس ماصار يرد
    فاعترضت ورفعت عليه قضية بالباي بال .. والحمد لله كلها اسبوع واحد ورجع حقي كامل .. عن طريق الباي بال ..
    وبعدين صار البائع يرسل لي رسائل اعتذار ويحاول يقنعني اغير الفيد باك تبعه إلى جيد ( لأني صلخته سيء جداً )

    الخلاصة ، مهم يااخواني ان نختار البائع الجيد الموثوق .. وايضا ماندفع إلا بطرق دفع مضمونة مثل الباي بال .

  • علي

    طسي اتمنى من صاحب المدونة كتابة الموقع هذا ، حماية للناس في المستقبل

    وتاخذ اجر كبير بمنع الناس في الوقوع في الفخ

  • عبدالعزيز الحمادي

    للأسف واضح أنه صديقك لم يوفق بالتسوق الإلكتروني، وشيء من العتب يقع على عاتقه، فكما تفضل أحد الأخوة، كان عليه الشراء عن طريق طرف ثالث مثل الـeBay أو PayPal مهما بلغ سعر السلعة، وكانت لي تجربة سابقة حيث قمت بشراء قطعة زينة لسيارتي الإمريكية من أحدى الشركات في ولاية كاليفورنيا بقيمة 200$ وتبين بعد وصول القطعة إلي في دبي بانها بقياسات مختلفة ولموديل آخر، فما كان مني إلا تقييم البائع بدرجة سلبية مما أدى إلى إنخفاض مصداقيته من 99.9% إلى 99.8%، هل تعلمون ماذا فعل البائع بعدها؟ أتصل بي واعتذر بشدة وطلب مني إعتبار القطعة المرسلة إلي كهدية بعد أن قام برد المبلغ بالكامل (200$)، كل هذا فقط لكي أقوم بتغيير التقيم من سلبي إلى إجابي !!

    هذا مثال بسيط على حماية المستهلك بمواقع مثل eBay و PayPal، وأتمنى من جميع من يرغب بالشراء إلكترونياً التأكد ألف مرة من وجود حماية لأي شيء يقوم بشراءه من الإنترنت..

    • صامل الجريان

      اخي نظام موقع اي بي لا يسمح لك ابدا بتغيير تقييمك لذا قصتك يشوبها شيء من الغرابة

      ، انا معك ان في موقع اي بي بائعين يتميزون بالصدق وحسن التعامل ولكن لا يطلبون تعديل التقييم لان هذا مستحيل في نظام موقع اي بي

  • Aims

    ما يعرفه البعض وقد يجهله الآخرون هو أن موقع أمازون (وهو الموقع الذي أشترى منه هذا الشخص جهازه المفقود) يبيع بثلاثة طرق. الأولى وهي أفضلها و أئمنها: بالشراء مباشرة من موقع أمازون ، و الثانية عن طريق الشراء من متاجر أمريكية مرتبطة بموقع أمازون وهذة الطريقه يشوبها فقدان المصداقية من بعض تلك المتاجر وليست كلها ، لأنه من خلال التجربة لاحظت بأن بعض المتاجر تشحن الطلبيات بخلاف ماهو مدون في عملية الشراء ، فقد تكون السلعة المطلوبه لونها اسود ليفاجأ الزبون بأنهم قد شحنوا له لون أحمر ، او قد يكون المقاس مختلف ، او تكون السلعة معطوبه ولا ينصح بالشرا من أمازون عن طريق المتاجر المرتبطة به إلا للضرورة.
    الطريقة الثالثة عن طريق وسطاء او طرف ثالث بين الزبون و بين متجر أمازون وهذه لا ينصح بها بتاتا خصوصا لمن هم يقيمون خارج الولايات الأمريكية لأنهم لن يستطيعوا الحصول على التعويض وتجربة هذا الشخص أكبر دليل. فالوسطاء هم أشخاص عاديون وليست متاجر ويمكنك أن تكون أنت وسيط بالتسجيل في موقع أمازون وبيع ما ترغبه عن طريقهم.

  • احمد

    شي طبيعي جدا اذا كان اشتراه من ايبي ومن بائع غير موثوق، اذا كان اشتراه من ايبي يقدر يرسل رسالة الى بي بال وبيعوضونه المبلغ كامل ولكنه يحتاج الى وضع جميع التفاصيل التي لديه

  • Bassam

    عشان كده المواقع زي اي باي و امازون يحذروا من الشراء برا الموقع…. تبغى تشتري، فقط ضمن الموقع ومع التجار المعروفين ضمن الموقع….

    انا ليا تجارب مع اي باي والحمدلله كلها جيده

    في هذا الموقع جدا ممتاز واصحابه عرب ويشتروا من امريكا مباشره
    http://www.geekick.com

  • anasamoudi

    بعض البنوك تأخذ ٣٠ يوم حتى ترجع فلوسك كما حدث لي مع موقع امازون الشهر الماضي تم إلغاء أكثر من طلب وبعد مراسلة الموقع والبنك تم تأكيد ان المبلغ سيعود خلال ٣٠ يوم وبالفعل عادت فاحتمال كبير ان تعود الأموال

  • Hammad

    Salam
    how much is the iPad price in Saudi ?

    I already bought two and planing to get 2 more 🙂

  • abosaed

    بغض النظر عن كونها نصبة إلا أنها تدل على ذكاء النصاب و كيف انقض على فريسته قبل ان يفكر مستغلاً موقع موثوق ليسحب العميل من خلاله
    لكن أعطتنا فكره كيف ننتبه لمثل هذه الامور بوزن الجهاز

  • Aims

    سعر الجهاز من أبل شامل الضرائب والشحن للسعودية يعادل حوالي 2500 ريال ولا يشمل ضمان أبل في حال شحن الجهاز لخارج الولايات المتحدة لأن الضمان بخارجها تقدمة المتاجر التابعة لشركة أبل بالخارج وهذه المتاجر في السعودية لا تقدم الضمان إلا في حالة شراء الجهاز منها مباشرة وليس من شركة أبل ، بينما يباع الجهاز حاليا بمتجر إي ماكس بـ 2788 مع الضمان لمدة سنة من تاريخ الشراء أي أن الفرق في حدود 300 ريال.

    الضمان مهم للغاية لأجهزة الآي باد لأن البطارية لا تسبدل بل تستبدل أبل او من يقدم ضمانها بجهاز جديد كليا مقابل مئة دولار فقط في حال ضربت البطارية في أي وقت ولأي سبب تقني.

  • صامل الجريان

    انا لي تجربة مع موقع ebay ولقد اشتريت اي باد 3ل + واي فاي 64 قيقا كل هذا فقط بـ 1050 دولار امريكي

    ، ووصلني الجهاز اليوم ،مع العلم انه قام بوضع برامج وكتب في الجهاز كهدية مجانية منه ،
    وكان تعامل البائع اكثر من رائع ،الخلاصة ان الشراء من الانتر نت يحتاج الى مهارة وخبرة وقرائة جيدة لتفاصيل البضاعة المباعة ومعرفة الموقع الذي تتعامل معه .فالقانون دائما لا يحمي المغفلين ،، كما انني اشتريت من نفس الموقع من بائع هندي ساعة وكانت بحالة جيدة لكن فيها خدش ،، فقام البائع فورا بإعادة المبلغ لي قبل ان اشحنها له ،، وقمت بشحنها له على حسابه ….كما يوجد بائعين سيئين اكثر لكن يعود الامر لاختيارك انت للبائع المناسب ….. وحسب الاحصائات والمتخصصين فإنه يوجد قاعدة الكل مجمع عليها أن ما تجده في اي بي لن تجد ارخص منه في اي موقع آخر …..

  • عبدالعزيز الحمادي

    @صامل الجريان
    بل إن ذلك ممكن أخي الكريم، ويتم ذلك حسب طلب رسمي يتم إرساله من قبل البائع إلى المشتري وذلك تحت إشراف موقع إي باي.

  • عمتكم نياهاهاهاها

    عاد سوي بكم انتم وذا الاجهزه يزي خلاص

  • عبد العزيز

    سبب النصب داخليا وخارجيا هو اللهفة الكبيرة لاقتناء الجهاز من قبل الكثيرين . تماما كما حدث مع بداية اطلاق الايفون 3Gs ، حيث لهفة الناس لشراء الجهاز الى رفع اسعاره بشكل جنوني رغم انه غير رسمي من الموزع المعتمد
    والايباد و الايفون ليسا المثالين الوحيدين فقبلهما الكثير ، اجهزة من نوكيا بيعت بسعر ٥٢٠٠ وسعرها الفعلي ٢٤٠٠ تقريباً ، والمصيبة تجد هناك من يشتري، فلا ملامة على الاستغلاليين بوجود مثل هؤلاء.

  • Salah

    بالنسبة لإسم أو عنوان المواقع فالأفضل عدم ذكرها لكن بشكل عام يجب التأكد من البائع، الهدف من المقال التنبيه وليس التشهير ببائع محدد.

    بهذه العبارة تأكدت أنك البائع
    لانه لو أحببت الخير لإخوانك لما فعلت هكذا
    لنقل اني اردت الشراء وتم النصب علي!! فستكون انت المذنب لانك لم تحذرني من الموقع !!

    والله المستعان

  • ghzal

    أنا نفس القصه استوت لي كنت طالبه أي فون 2 و 1 أي بإد من شخص في موقع سوق دوت المهم طرش. وحاط في خانه دبي المهم عقب يوم طرش لي رساله فيها أيميله لتواصل المهم عطاني موقع الشركة وغيرة واني أطرش المبلغ وأكشفت انه في لندن يوم يت بدفع جان يقول لي الأنصاري مايستوي تطرشين على شركة لابد من شخص وعنوانه ورقمه المهم اتصلت بشخص وعطاني بياناته وطرشت 800$ وعظيته رقم التحويل وطافن اليومين وأنا أتريا وطافن أسبوع عقبها اتصلت له قالي هناك مشكلة ولأزم اين ادفع بيزات التكس فري 350 $ ونفس القصه وقالي 500 $ شحن وعقب مادفعت قالي شحنه قليله زيدي وزد 1000$ و600$ شحن وعقبها قالي سوري بعد زيدي وقفت ولا سويت سالفه حشرني بمكلامات والمسجات لين مادخل الوسيط أونه المدير ورمسني وعطاني أيميله لتواصل ويلس يقنعي اين أزيد شيء وبتوصلني الشحنه وطرشون لي صور الشحنه وغيره وارقام تحويلات خطأ وغيره و لي يظحك متصلين لي من موقع دوت كوم يردون مني شحنة ليرسونها قلت لهم أنا شاريه مب بائعه آثاريه حاط رقمي المهم زدن شيء مع المدير وهو كيمره قال لي بس500$ ويوم دفعت قالي كيف كيمره ب 500 جان أقوله مبا خلاص جان يطرش الشحنه أونه وتوصلني مسجات من رقم دو يؤم أدق ميردون عليه وكله يطرشون لي الشحنه في دبي طرشي باقي البيازات بتوصلج خلال ساعه أقولهم مبدفع لين أشوف البضاعه قلون لي لا وغيره المهم كلمت الشرطه قالوا لي لازم تقدمين بلاغ وأنا صاحبه بنت ناس استحت أير هلي شرطه مع أنهم يدرون بسلامه ، وللعلم التاجر مب مخلي موقع مب مشترك فيه وهذا المحير وسافه صايره لي تقريبا من اسبوعين ولين أحين يطرشون رسائل بس أنا مارد .

    • no'3a

      اوووووووووووووووما حشى .. لو اشتريته ارخص من المصاريف اللي صرفتيها جان ما تعبتي روحج

  • no'3a

    اولا صديقك غلطان

    من البدايه انلغت خلاص لا يحاول مرا تانيه
    لا وله وجه يرل رساله سامجه زيو الشرهه مو عليه الشرهه ع البائع اللي اتعامل معاه ثانيا يا يتعامل مع شركه مضمونه يا بلاشي ~~~~> من جيد الحمدلله والشكر … الواحد يساءل قبل لا يوي شي

جميع الحقوق محفوظة لسعودي ماك © 2006 - 2012