انت هنا : الرئيسية » الأخبار » شركة اكسيوم تخدع الزبائن و آبل و موبايلي

شركة اكسيوم تخدع الزبائن و آبل و موبايلي

شركة اكسيوم تليكوم هي من أكبر موزعي أجهزة الجوال في المنطقة. شركة اكسيوم أيضا تدعي أنها المزود الرسمي للآيفون في السعودية حسب هذا المقال في جريدة عرب نيوز. موقع موبايلي (الوكيل الرسمي و الوحيد للآيفون) لم يذكر شركة أكسيوم في صفحة “أماكن البيع” و اذا بحثت في موقع اكسيوم عن الآيفون فلن تجد أي صفحة للجهاز.

axiom-iphone-3gs

في الفيديو التالي يشرح الأخ نايف عيوب الآيفون iPhone 3GS من شركة اكسيوم. حيث أن الجهاز يُباع بسعر مبالغ فيه (٣٧٠٠رس لموديل ١٦جيجابايت) و أنه جهاز من شركة AT&T الأمريكية أي أنه مقفل و لابد من عمل جيل بريك jailbreak للجهاز. كما أن قطعة ناقصة من العلبة. الآيفون iPhone 3GS الامريكي من شركة AT&T بدون عقد رخيص نسبيا: ٦٠٠ دولار للـ ١٦جيجابايت أي ٢٢٨٠ ريال فقط!

الغريب أن الفاتورة تدعي أن الجهاز من موبايلي و لكن كما شاهدتم في الفيديو فإن الجهاز عليه شعار AT&T و تم القيام بعملية الجيل بريك عليه. طبعاً برنامج Cydia ليس مُرخص من آبل و تركيبه قد يُنهي ضمان الجهاز.

من يتحمل الضمان على هذا الجهاز؟ و ضمان اكسيوم فقط للبرامج و لا يشمل الجهاز. كيف تسكت شركة موبايلي عن هذا الغش التجاري؟ و لا يوجد وكيل رسمي لآبل في السعودية حتى تدافع عن سوقها.

في هذا الفيديو الثاني وجد الأخ نايف جهاز آيفون iPhone 3GS أوروبي مفتوح:

النسخة الإنجليزية من هذا الموضوع في موقع SaudiMac.com.

عن الكاتب

عدد المقالات : 1838

Comments Closed

تعليقات (64)

  • Alaa Mohamed

    حسبى الله ونعم الوكيل فى هذه الشركه
    وان شاء الله تتأخذ أبل أو الوكيل خطوة تجاه الشركه

  • Rawan

    مثل هالتصريح غير مقبول ، بالذات في أمر معروف للجميع انّو موبايلي هي الوكيل الوحيد لآي فون .
    والأسعار اللي أكسيوم تبيع فيها لآي فون ، غير منطقية ومبالغ فيها جداً .

  • يزن علي

    😐

    موبايلي استغلال لأبعد حد

  • fahad

    هل موبايلي مغفلة لهذه الدرجة ؟؟؟

    ام ان لها يد خفية في الموضوع !

    • مجهول الهوية

      والله قمت الغفله موجوده فيها تبي تربطك بالايفون وتلتزم بدفع مجمل الفواتير المصدره بحقك ولا تستطيع استخدام اية شريحة الا بعد فتحه وفك شفرته وبطرق معقده اسألوو الاخ نايف الي جالس يصيد العيوووب ويتكلم علينا ممكن يفيدكم

  • Afaf

    المقطع هذا شفته من اسبوعين تقريبا بس والله عن جد لاتعليق

  • mazen

    الله لا يوفقهم ولا يربحهم …..انا واحد من المخدوعون من شركة اكسيوم واللي ضحك عليا واحد الله يحاسبه يعمل موزع في احد فروع اكسيوم في مكتبة جرير في الرياض فرع العليا …..كذب عليا وباعلي الجهاز على انه مفتوح ….لكن حسبي الله عليه وعلى صاحب شركة اكسيوم ….والله يا ناس انها شركة نصب على الزباين ما انصح احد يتعامل معاهم

    • مجهول الهوية

      اذكر ربك لا تدعي على الكل رووح الضمان واطلب استبدال وفكنا شررك تراا حنا نواجه 500 واحد او اكثر باليوم لو بنسمع لكل واحد بنموت الله لايهينك توديه الصيانه وهم يتصرفون معاك خلال 48 ساعه ممكن يكون عيب مصنعي لا تتهم على طووول

    • بائع في اكسيوم

      ياأخ مازن لاتدعي على اللي باعلك الله يعوضك ولكن يشهد الله الشركه تجيب لنا الآيفون على انه مفتوح رسمي واحنا مالنا الا السمع والطاعة وانت عندك فاتوره رسمية وضمان وتقدر تروح وتطالب بحقك

  • Hassan

    على البركة اخوي بالجهاز
    طبعا عندنا وبكل اسف ان النصب صار حلال او بكلمة اخرى صار شي عادي جدا وطبيعي
    لا فيه حقوق مستهلك ولا حقوق بطيخ
    الشي الي انا شبه متأكد منه
    ان شركة اسيوم السعودية مملوكة او مشتركة من قبل موبايلي
    الكلام هذا بعد محاداثات مع بعض الاخوة في شركة الاتصالات
    لان جميع الي تكلمت معهم ناس ثقة ” انا اثق في كلامهم”
    طبعا ممكن هالشي خطأ وما هو صحيح
    لكن شغلات كثيرة حصلت تأكد هالشي
    والاخ وضح واحدة منهم
    انه مكتوب ان الجهاز من موبايلي , ومكتوبه بدون لف او دوران على طول دايركة
    الله يعيننا عليهم وعلى حركاتهم القذرة

    تحياتي

    • خالد

      صدقت يا أخ حسن

    • مجهول الهوية

      اولا موبايلي يجيها ايفون خاص فيها وحنا يجينا ايفون خاص فينا وموبايلي عقد وعلى شريحه وحده عشان كذا سعرهم ارخص اما احنا اغلا لان مفتوح على جميع الشرائح وهذا السبب وغير يشمله الاستبدال ويشمله ضمان حماية لسعر وخدمه شامله من قبلنا نخدمكم بعيوونا اتمنى انكم توقفوون الانتقادات الحاده والمستمره علينا

  • باهر

    هذا بالشئ الهين
    ياليتكم تعلمون ما الذى فعلتة شركة اكسيوم فى السوق المصرى
    على سبيل المثال
    تم بيع كم هائل من التليفونات المحمولة عن طريق الشركة
    و اعطاء ضمانات عليها
    و بعد فترة

    اين شركة اكسيوم

    لا يوجد
    اين الدكاكين الفخمه التى كانت موجودة

    و بالطبع الضمان بالتبعية غير موجود

    عليه العوض

  • نبيل

    شر البلية ما يضحك ، حسبنا الله ونعم الوكيل

  • علي

    اليوم رحت موبايلي وأمثر من فرع وقالي خلص iphon 3gs مع العلم اني حاجز طلب من أول يوم . فيبدو أن العروض اللي تقدمها لعملاء خاصيين. شركة كبرها وعرضها واعلاناتها في كل زاوية ما تقدر توفر اجهزة آي فون ولأشخاص حاجز يعني جاد.

    • هاشم

      انا حجزت الجهاز 3 مرات .. حتى الآن لم تصلني اي رسالة من موبايلي !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • مجهول الهوية

      لو تطلبه من اكسيوم شووف كيف الخدمه وشوف كيف راح يدلونك على الفرع الي متوفر فيه الجهاز بنفس اللحظه او باليوم الي بعده راح تلاقي اتصال منهم بس انتو بتستهينو كثير ما عرفتو الخدمه عدل بس انتوو بتحبو تستهينووو بشركة ما تعرفون انها هي الرقم واحد بالمملكه

  • ميمي العيدروس

    السلام عليكم

    بصراحه مشكور ع المعلومات والله يجزاك الف خير انا بجد ودي اشتري الجهاز ونفسي اعرف انت من فين شرييتو او وين تنصحني اروح اجيبو وايش الافضل

  • ابتسام

    بصراحه اللي يبغى يشتري جهازي اصلي يروح للوكيل بنفسه اللي عندنا في طريق الملك فهد عشان ما تنخدعوا زي الباقين صدق ان اسعارهم غاليه بس تضمون انها اصليه والاي فون بالذات الاصلي تكون صناعتو امريكيه مو ميدون تشاينا او اي دوله

  • ام جوان

    انا ابي اسأل اذا كان الاي فون اصلي ومفتوح رسمي نوع 3GSبكم راح يكون سعره بالضبط ساعدوني بلييييييييييييييز

  • مقبلة على الـIphone 3gs

    السلآم عليكم و رحمة الله و بركاته

    … الله يوفق صآحب الفيديو و اللي قاعدين يكشفون الحقائق يارب طيـــــــــــــــــــــــــــــــــــب
    من وين أقدر اشــــــــــــــــــتري الأوروبي زي الاخ … ارشدووني بلييييز اي محل , لاني ما اعرف شي فممكن ينضحك علي انا بسهولة .. الله يوفق اللي يردون علي يارب

    • خالد

      أفضل حل هو الشراء من موبايلي مباشرة.
      الجهاز مفتوح من موبايلي

    • مجهول الهوية

      لو سمحت خلي عندك ذووق تراا في ناس مالها ذنب كون ان نحن موظفين ومسؤولين بالشركة نفسها فعندنا خلفيه بالي يحصل وهذي السالفه الايفون غير صحيحه فقط تشويش لسمعت الشركه واذا تبي تاخذه من اكسيوم خذه ولو تبي تاخذه من اي مكان خذه اكسيووم ما رااح تجبرك انك تشتري من عندها لانها شبعانه ومكتفيه بالعملاء الي عندها

  • طارق

    السلام عليكم.. ……. كنت ناوي اشتري من اكسيوم بكرا بس الله يوفقك على الخبر الي قلتلي …
    من وين اشتري ايفون 3gs ? غير موبايلي ؟ وانت من اي محل شريته ؟

    ردددددددددددددددددددددددد سريع

  • طارق

    طولو ماجابو عندك علم الدفعه الجايه متى تبي تجي

  • ماجد

    السلام عليكم يا شباب انا الحين عندي الايفون ومشتريه من اكسيوم بس مني فاهم نقطة الحين لمن يكون جهازك مغلق مو مفتوح
    طيب ايشش المشكلة هل اذا سافرت خارج السعودية الجهاز مايشتغل معاايا او ايش تكفووون ساااعدوني

  • ماجد

    السلام عليكم يا شباب انا الحين عندي الايفون ومشتريه من اكسيوم بس مني فاهم نقطة الحين لمن يكون جهازك مغلق مو مفتوح
    طيب ايشش المشكلة هل اذا سافرت خارج السعودية الجهاز مايشتغل معاايا او ايش تكفووون ساااعدوني

    • مجهول الهوية

      حسب خبرتي الشخصيه في مجال عملي مع الشركه لا مو مشكله رااح يشتغل معاك ولا في اية مشكله لانو الجهاز مفتووح على اي شريحة ورااح يشتغل بأي دولة في جميع دول انحاء العالم

  • ماجد

    ياشباب احد يرد بسرررررررررررررررعة

    • مجهول الهوية

      رديت عليك واي استفسارات بأمكانك انك تراسلني عن طريق الايميل الموضح بالاعلى وانشالله اقدر افيدك بأي استفسار كوني ممثل علاقات ومسؤول بالشركة استطيع ان افيدك اكثر

  • محمد

    شباب والله هذا كلام قديييييييم. انا شاري آي فون من اكسيوم قبل اكثر من سنة ولا واجهت هالمشاكل.

  • reda nin nabeel

    ياريت الاخوان في موبايلي يفيدونا كيف اشترك بخدمة موبايلي

  • reda nin nabeel

    مافي غير موبايلي

  • مجهول الهوية

    اقدر لكم كل شعوركم واحترامكم يا جماعه

    انا اخووكم موظف في شركة اكسيوم تليكوم السعودية نواجهه طبعاً مثل هذي الامور والظغط من جميع العملاء كون ان نحن نواجه جمهوور ولاكن لا تلومونا كونا حنا الي نواجهكم والغلط مش منا الغلط من ادارتنا الي اعلى منا واتمنى الدعاااوي تكون على الي اعلى منا لان حنا مثلكم مالنا اي ذنب ومجبورين نبيع عليشان ناخذ عمولات مع كامل احترامي وتقديري للكل سالفة الايفون غير صحيحه وانا لا ادافع عن الشركة ولاكن هذا غير منطق والايفون يأتي من نفس المصنع مفتووووح على اي شريحه وكل الكلام الي فوق حذفووه بحر مع كامل احترامي اخووي نايف

    • يا موظف

      اذا انت موظف في اكسيوم وماتعرف تكتب الاملاء عندك غلط بغلط وتجي تدافع عن الشركه الفاشله الي وظفت اشكالك وتقول بعد احنا مالنا دخل ياشيخ اسمع خرا عليك انت وشركتكم النصابه والناس كلها عارفه انها شركه نصابه ترفع بسعر الاجهزه بكيفها لابوكم لابو من جابكم لاكن فلوس الحرام ماتدووم وان شاء الله نسمع عنكم قريب ياحراميه كل يوم ادعي عليكم يانصابين

  • احمد الراشدي

    مرحبا ياشباب انا يوم الاربعاء شريت جهاز ايفون 3gs

    بتاريخ 28-7-2010
    وطلع التاشت فيه مشكله وبعض الحروف والارقام
    ماتضغط معي ورجعته لهم قالو ايه فيه مشكلة وديه فرع الصيانه على طريق الخبر وهم يقولولك ايش يسو اما يصلحو ويعطوك جهاز بديل حتى يخلص جهازك وانت وحظك.انا ليش اربط نفسي بهالصيانة والاصلاح والخرابيط هذه لو خذته من اية محل ثاني كان بدله لي الجهاز رجعته خلال 24 بس مافي فايدة مع ان الموظف قال اذا فيه مشكلة رجعه خلال 5 ايام
    وارتفع ضغطي ويش اسوي بروح لهم يوم السبت والله يستر

  • احمد الراشدي

    مرحبا
    وديت الجاز الى اكسيوم وقالو بنتصل فيك اذا خلصنا خلال اربعة ايام نعمله سفتوير والله مرمطة و ماعندم جهاز بديل مثل ما اعلنو في الموقع الرسمي يعني كذب وقالو بنصلح اذا احتاج (هل من المعقول اشتري جاز جديد ويكون خربان ويصلحو واستعمله وهو مفتوح )شركة الباحة اقل من سعرهم ب200 واذا فيه مشكله استبدال على طوووول والله تعبت اليوم من المشوار انا عندهم من الساع 8 وهم فتحو الساعة 11 ايش الدوام الدلع واتفهام معهم اقلهم شريت الجهاز خربان وانا اعرف الفلوس ماهي راجعه ابي جهاز ثاني . كانهم يقولو انسى الموضوع انت وقعت ولا حد سم عليك .وغلطة الشاطر ب 3100 وفي شركة الباحة 2900 انا الحين كرهت الجهاز وابي افتك منه باية طرقة اللي يبي يشتريه 0551655554 نفتح السوم 50 ريال

  • احمد الراشدي

    وينك مجهول الهوية عندك رد

  • احمد الراشدي

    اذا ردو على بقولكم ايش صار

  • ضحية أكسيوم

    يا مجهول الهوية
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته,,
    بصراحة ردودك سامجة وغبية واللي على راسه بطحا يحسس عليها>>>> خخخخ
    أنا صار لي موقف مع أكسيوم الله لا يوفقهم واحد واحد من صغيرهم إلى كبيرهم ويجعل الدائرة عليهم آآآآمين يارب العالمين
    تخيلو يا ناس إن هذه الشركة النصابة تقول نعطي العميل جهاز بديل في حال الصيانة والله العظيم إن كلامهم هذا كذب ودجل والدليل أبي كل واحد يسأل من ربعه وجماعته عن صيانة هذي الشركة الخايسة وانتبهوا للسؤال (( هل أكسيوم تعطي العميل جهاز بديل إذا عطيتهم جهازك للصيانة )), بصراحة أنا سويت استفتاء لأكثر من 400 شخص اشترو أجهزة من أكسيوم ورجعوها للصيانة وكلهم قالو إن الشركة نصابة وتقول إن الأجهزة البديلة خلصت وهي أصلاً وهمية ولا لاها أي وجود مقولة 400 شخص ولا واحد أخذ جهاز بديل !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    مهزلة ما بعدها مهزلة
    وتخيلو إني عطيتهم جهازي ورجعوه مكسور قال أيش كان مكسور من قبل >>>> يلعن أم النصب والوقاحة
    وا أقول إلا : إنا لله وإنا إليه راجعون ـ حسبنا الله ونعم الوكيل

  • ابو سعد

    ياخوي هذي صارت مع واحد كبر القصة وسواها سالفة. انا ماخذ آي فون ثري جي اس منهم والحين شتريت آي فون ٤ وماشين معاي آخر حلاوة.

    وترى للمعلومة، هذا الفيديو انتشر وصارت من وراه ساااااااااالفة، وحسب كلام اخوي (موظف في اكسيوم الامارات) ان الرجال رجعله المبلغ وعطوه آي فون جديد هدية! والله اعلم، بس يا ناس ترا من فترة وثانية ومن بين آلاف العملاء اللا وبتصير مشكلة، لكن الله يهديه صاحب الفيديو طلعهم كان كل آي فون يبيعونه AT&T ولا هالمشكلة صارت في اول اسبوعين من وصول الجوال يوم كان جديد.

    • العنزي

      يناس ياعالم انتببهو لاتشرو من شركة اكسيوم والله انها اخس تعامل مع الزباين ونصابه اقولها وانا عند الله صادق انا امجرب 0انتبهو ياخوان اشرو من اماكن صغيره افضل من ها ابكثير والي ماجرب يجرب ويشوف

    • رايح فيها

      شركة اكسيوم اكبر شركة مخادعه ومماطله في الزباين وانصح عدم التعامل معها وبعدين اجهزتها تعبانه جدا تجيهم يقولو مافيه احسن منهم ونهم ونهم ونهم الافضل وهو عكس الصحيح هم الاردى ولاخس لافي مراكز البيع ولا في الصيانه=نصابين

    • رايح فيها

      اناشريت جها من نفس شركة اكسيوم طلع خربان ارسل الى الصيانه وتم اصلاحه بس فكوه وركبو قطع تجميع رقم التسلسلي غير ورقم البان غير وارسلوه بدون بطاريه وبدون غطا بطاريات قالو بدلناه لك هادا جديد خذه والا كيفك نرميه في الشارع شفتو ملاعين الوالدين الحراميه تف عليهم

  • مهند عمر صالح

    شركة آكسيوم تيليكوم معروفة عند الجميع أنها أقوى شركة وأفضل خدمة للصيانة
    وأي مشكلة في الجهاز أما تسلم الجهاز مركز الصيانة مباشرة أو تسلمه لاي فرع مبيعات من فروع الشركة المنتشرة في أكثر مناطق المملكة الفرع يوصل الجهاز إلى الصيانة ويرجعه لك
    . والشركة تضمن لك الجهاز خلال فترة الضمان . وإذا عطل الجهاز خلال 5 أيام من تاريخ الشراء يستبدل الجهاز مباشرة . وباقي الفترة يصلح الجهاز ولكن إذا عطل الجهاز ولم يصلح خلال فترة الضمان يستبدل مباشرة . وإذا نزل سعر الجهاز خلال 5 أيام يتم إرجاع لك القيمة المنزلة من سعره .فخبروني الآن أي شركة تقدم كل هذه المزايا

  • محمد مصطفى

    والله اكسيوم نصابين وتلي يقول الضمان حقهم هوا الي رافع السعر اقولك الضمان حقكم نصب في نصب انا شري جلاكسي s 2 ولا سولي شيئ لانة في عيوب كثيرة

  • محمد مصطفى

    والله صااادق

جميع الحقوق محفوظة لسعودي ماك © 2006 - 2012